Zur Bereitstellung neuer Customer-Relationship-Management (CRM) Systeme haben wir uns auf die Anpassung der Open Source Lösung vtiger CRM spezialisiert, die vollkommen ohne Lizenzkosten lokal installiert oder gegen eine geringe monatliche Gebühr auch als vtiger On Demand als Cloud-Applikation gemietet werden kann. vtiger ist eine Web-basierte, plattform-unabhängige, vollständig modular aufgebaute CRM Lösung, die sich sehr schnell und genau auf ihre Business-Prozesse anpassen lässt. Als 100%ige Open Source Lösung (inklusive Add-Ons und Plug-Ins) mit einer sehr aktiven Community und einer Low-Cost Production Support Option ist vtiger CRM ideal für kleine und mittelständische Unternehmen, die ein kostengünstiges, aber mächtiges und verlässliches CRM-System zur Begleitung des Vertriebsprozesses von Produkten und Dienstleistungen benötigten.
Um Ihre mobile Vertriebsorganisation effektiv zu unterstützen, integrieren wir vtiger CRM auch in unsere Mobile Sales Lösungen. Somit haben Ihre Verkäufer sämtliche relevanten Kundendaten jederzeit vor Ort – auch offline – zur Verfügung.
Der Löwenanteil des Aufwands für die Einführung eines CRM-Systems stellt oft die Integration in die bestehende IT-Infrastruktur, wie Systeme für Warenwirtschaft und Faktura, dar. Da die Anforderungen hier vollkommen von den eingesetzten Systemen bzw. von den einzelnen Geschäftsprozessen abhängen, die zudem von Branche zu Branche und Firma zu Firma unterschiedlich sind, kommen CRM Integrationen oft auch einer Individualsoftwareentwicklung gleich. Als Anbieter von Individualsoftware können wir hier auch unsere Stärken voll ausspielen.